Tank & Rast Unternehmenszentrale

Das Unternehmen

Tank & Rast - moderner Dienstleister auf der Autobahn.

Unternehmen - Tank & Rast, moderner Dienstleister auf der Autobahn

Rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr: Das Raststätten-Unternehmen Autobahn Tank & Rast bietet mit seinen Pächtern einen umfassenden Service auf deutschen Autobahnen. An rund 350 Tankstellen sowie rund 390 Raststätten einschließlich circa 50 Hotels finden Menschen, die auf den Autobahnen unterwegs sind, Entspannung und Erholung. Damit ist Autobahn Tank & Rast der führende Anbieter von Gastronomie, Einzelhandel, Hotellerie und Kraftstoff auf den Autobahnen in Deutschland. Rund 500 Millionen Reisende besuchen jedes Jahr die Servicebetriebe der Autobahn Tank & Rast.

Qualität und Dienstleistung für den Kunden

Als Dienstleistungsunternehmen stellt Autobahn Tank & Rast den Kunden in den Mittelpunkt aller Aktivitäten. Deshalb überprüft das Unternehmen ständig alle Serviceleistungen und stimmt sie auf die wechselnden Bedürfnisse der unterschiedlichen Kunden ab.
Seit der Privatisierung im Jahre 1998 hat das Unternehmen kontinuierlich über eine Milliarde Euro in die Raststätten und Tankstellen investiert. Im Rahmen dieses Modernisierungskurses wurden die Servicebetriebe erneuert und das Angebot auf den Autobahnrastanlagen deutlich erweitert. Mit der selbstentwickelten Dienstleistungsmarke Serways setzt Tank & Rast seine Qualitätsoffensive weiter fort und betreibt unter dieser Marke heute rund 210 Rastanlagen, die sich durch eine besondere Kundenorientierung und Servicequalität auszeichnen. Zur Homepage von Serways.

Kulinarische Vielfalt

Besonders mit Blick auf die Wünsche jüngerer Gäste arbeitet Autobahn Tank & Rast seit Jahren mit vielen bekannten Gastronomiemarken wie z.B. Burger King, McDonald’s, Nordsee oder Lavazza, Segafredo, Coffee Fellows und Dallmayr zusammen. Diese modernen Marken ergänzen die klassische Gastronomie. Deren eigenständige, oft regional geprägten Angebote erweitern und verbessern das Unternehmen und seine Pächter ebenfalls ständig. Damit bietet Autobahn Tank & Rast den Reisenden in den Servicebetrieben ein vielfältiges und ausgewogenes kulinarisches Angebot.

Übernachten ohne Zeitverlust

In bundesweit circa 50 Hotels können Reisende neue Kraft für die vor ihnen liegende Strecke schöpfen, ohne abseits der Autobahn nach einer Unterkunft suchen zu müssen. Die Zimmer sind ruhig, modern eingerichtet und mit Bad und Toilette ausgestattet.

Kraftstoff und Service rund ums Auto

Die Tankstellen der Autobahn Tank & Rast bieten die verschiedenen Kraftstoffe aller bekannten Mineralölgesellschaften an. Darüber hinaus bieten rund 130 unserer Autobahntankstellen das umweltverträgliche Flüssiggas LPG an. In den rund 520 modernisierten Tank- und Rastshops können die Kunden rund um die Uhr aus einem breiten Warensortiment wählen.

SANIFAIR – Sauberkeit und Komfort unterwegs

Die rund 400 modernen SANIFAIR im Tank & Rast Servicenetz bieten Kunden ein klares Leistungsversprechen: entspannte Atmosphäre plus Top-Sauberkeit und Service in den Sanitäranlagen. Rund 94 Prozent unserer Kunden sind mit den SANIFAIR Anlagen „sehr zufrieden“ bis „eher zufrieden“ (Icon Added Value GmbH, Brand Monitor SANIFAIR, 04/2015 (Basis: Deutschland repräsentativ nach Geschlecht und Alter, 18 - 65 Jahre)). Mit SANIFAIR wird damit das gesamte Raststättenangebot attraktiver. Moderne Sanitäreinrichtungen erhöhen Akzeptanz und Frequentierung der Servicebetriebe. Denn viele Kunden entscheiden auf den Sanitäranlagen, ob sie weitere Angebote der Raststätte nutzen wollen. Zur Homepage von SANIFAIR.


Geschäftsbereiche - Das Servicenetz von Tank & Rast

Das Unternehmen Autobahn Tank & Rast besteht aus den Geschäftsbereichen Tankstellen, Raststätten, Eigenbetriebe und Autohöfe. Das Netz der Tankstellen und Raststätten wird von Tank & Rast im Rahmen eines franchise-ähnlichen Systems überwiegend an mittelständische Pächter verpachtet.

Tankstellen

Im Geschäftsbereich Tankstellen bietet Tank & Rast den Kunden gemeinsam mit den Pächtern an rund 350 Tankstellen neben Kraftstoffen auch moderne Shops, Kaffeebars und Snacks. An nahezu allen Autobahntankstellen im Servicenetz von Tank & Rast finden Kunden die modernen und hygienischen Sanitäranlagen von SANIFAIR.

Tankstelle auf der Autobahn
Raststätte Denkendorf auf der Autobahn

Raststätten

Der Geschäftsbereich Raststätten umfasst rund 390 Raststätten einschließlich ca. 50 Hotels, die den Kunden ein vielfältiges Gastronomieangebot, Einkaufs- und Übernachtungsmöglichkeiten bieten. Zusätzlich zu den eigenen Gastronomie- und Servicemarken bereichern starke Partner wie Burger King, McDonald’s, Nordsee, Lavazza sowie Segafredo und Coffee Fellows das vielfältige Angebot in den Raststätten.

Eigenbetriebe

Derzeit betreibt Tank & Rast an 13 Standorten Servicebetriebe in Eigenregie. In den Eigenbetrieben können neue Konzepte erprobt sowie Erfahrungen im laufenden Betrieb gesammelt und so das Serviceangebot für unsere Gäste fortwährend verbessert werden.

Tellergericht der Frischen Pfanne
Autohof Pfalzfeld an der A61

Autohöfe

Tank & Rast ist auch neben der Autobahn tätig und betreibt aktuell sieben Autohöfe. Dies sind der Autohof Rheda-Wiedenbrück an der A2 im Gewerbegebiet Aurea, der Autohof Rüdenhausen an der der A3, der Autohof Bremgarten an der A5 in Hartheim, der Autohof Salzbergen an der A30, der Autohof Pfalzfeld und der Autohof Nahetal an der A61 sowie der Autohof Wörnitz an der A7. Damit ist das Unternehmen auch an Standorten vertreten, die nicht unmittelbar auf der Autobahn liegen.

Unsere Marken

Sie interessieren sich für unsere Marken? Hier geht es zu einer Übersicht.



Gesellschaftliche Verantwortung - Unser Beitrag

Als Unternehmen verstehen wir uns als Teil der Gesellschaft. Deshalb verhalten wir uns verantwortungsbewusst und bringen uns in gesellschaftliche Diskussionen ein. Wir beteiligen uns bei Themen wie Mobilität und Verkehrsinfrastruktur in Deutschland und sind Mitglied im Deutschen Verkehrsforum sowie bei Pro Mobilität.

Nicht zuletzt treten wir konsequent für mehr Sicherheit auf Deutschlands Straßen ein, unter anderem durch unsere Rolle im Deutschen Verkehrssicherheitsrat.

Verkehrssicherheit

Als Dienstleister auf den Autobahnen ist uns das Thema Verkehrssicherheit ein besonderes Anliegen. Ein gut ausgeruhter Autofahrer ist genauso wichtig wie ein technisch einwandfreies Auto.

Der Deutsche Verkehrssicherheitsrat (DVR) geht davon aus, dass bei jedem vierten bis fünften Verkehrsunfall, Müdigkeit eine entscheidende Rolle spielt. Wir möchten zu mehr Sicherheit auf den Straßen beitragen und unterstützen somit Initiativen für mehr Verkehrssicherheit.

Logo Deutscher Verkehrssicherheitsrat
Logo Deutsches Verkehrsforum
Logo Pro Mobilität - Initiative für Verkehrsinfrastruktur e.V.
Logo Lieber sicher. Lieber leben.
Logo Kavalier der Straße
Logo DocStop
Logo ADAC Verkehrswelt
 
 
 

Soziale Verantwortung

Wir möchten uns aktiv an der Gestaltung der Gesellschaft beteiligen und unterstützen deshalb soziale Projekte.

Logo Help Hilfe zur Selbsthilfe e.V.

Mittelstand

Wir sind Partnerunternehmen im Bundesverband mittelständische Wirtschaft (BVMW).

Logo BVMW Bundesverband mittelständische Wirtschaft

Weitere Beispiele für unser Engagement finden Sie hier.


Historie - Unser Weg zum modernen Dienstleister

Gegründet als bundeseigener Betrieb, wurde das Unternehmen in den 90er Jahren privatisiert und hat sich seitdem zu einem modernen Dienstleistungsunternehmen an der Autobahn entwickelt.

1951

Gründung der bundeseigenen Gesellschaft für Nebenbetriebe (GfN).

1994

Autobahn Tank & Rast geht aus GfN und OATG (Ostdeutsche Autobahntankstellengesellschaft mbH) hervor.

1998

Privatisierung der Autobahn Tank & Rast. Der Bund verkauft seine Geschäftsanteile an ein privates Erwerberkonsortium.

2001

Start des konsequenten Modernisierungskurses der Betriebe.

2003

Einführung des SANIFAIR Sanitärkonzeptes.

2004

Serways wird neue Dienstleistungsmarke, der erste Teststandort ist Ohligser Heide Ost an der A3. Im gleichen Jahr übernimmt die britische Beteiligungsgesellschaft Terra Firma das Unternehmen.

2007

Der 100. Serways Betrieb eröffnet an der A6 am Standort Frankenhöhe Nord.
Die Deutsche-Bank-Tochter RREEF erwirbt eine 50-prozentige Beteiligung an Tank & Rast.

2008

Zum 10jährigen Jubiläum der Privatisierung stellt Tank & Rast den Service in den Mittelpunkt und feiert die Initiative Deutscher Servicetag mit dem Ziel, die Serviceorientierung in Deutschland zu stärken.
SANIFAIR erhält die Auszeichnung „Beste öffentliche Toilette“ vom unabhängigen Institut S.W.I.

2009

Entlang der Hauptreiserouten wird die besonders familienfreundliche Marke „Serways KiDS“ eingeführt.

2010

SANIFAIR ist Marke des Jahrhunderts und gehört damit zur Spitzengruppe herausragender Produkte und Dienstleistungen aus Deutschland. Das neue SANIFAIR geht mit deutlich verbessertem Leistungsumfang an den Start.

2011

Tank & Rast erweitert seinen Geschäftsbereich mit dem ersten Autohof in Rheda-Wiedenbrück.
Die EssBar, ein Konzept, das traditionelle Gerichte neu interpretiert und mit modernen Geschmacksrichtungen kombiniert, startet an der Rastanlage Riedener Wald an der A7.

2012Die Rastanlagen von Tank & Rast sind deutschlandweit die besten und in Europa an der Spitze. Beste deutsche Raststätte ist Irschenberg Süd an der A8 aus dem Servicenetz von Tank & Rast. Zu diesem Ergebnis kommt der ADAC bei seinem europaweiten Rastanlagentest 2012.

2013

Das moderne Restaurant Konzept Serways Restaurant wird an der Raststätte Siegburg West an der A3 eingeführt.

2014

Der 200. Serways Betrieb eröffnet an der A6 am Standort Kraichgau Süd.

2015

Ein Konsortium aus Deutschen und internationalen Infrastrukturinvestoren erwirbt Tank & Rast - Das Konsortium setzt sich zusammen aus Allianz Capital Partners GmbH (ACP), Borealis Infrastructure, Infinity Investments SA, MEAG (Asset Manager der Munich Re), China Investment Corporation (CIC).