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Impressum / Datenschutzerklärung

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Autobahn Tank & Rast GmbH
Andreas-Hermes-Str. 7-9
53175 Bonn
Telefon 0228 / 922-0
Telefax 0228 / 922-4110
kundenkontakt(at)tank.rast.de

Geschäftsführer:
Dr. Karl-H. Rolfes, Vorsitzender der Geschäftsführung
Peter M. Löw, Marc Trube

Sitz: Bonn (AG Bonn, HRB 13473)
UST.Id.Nr.: DE 122118858

 

Datenschutzerklärung der Autobahn Tank & Rast GmbH und der mit ihr verbundenen Unternehmen

Die Autobahn Tank & Rast GmbH sowie die mit ihr verbundenen Unternehmen (im Folgenden „Tank & Rast“ genannt) legt als Betreiberin ihrer Internet-Präsenzen wie z.B. www.tank.rast.de oder www.sanifair.de (im Folgenden „Website“ genannt) großen Wert auf den Schutz der personenbezogenen Daten ihrer Nutzer. Dies gilt auch für ggf. weitere unter anders lautenden Namen von der Tank & Rast betriebene Präsenzen (z.B. www.serways.de), die auf die Präsenz www.tank.rast.de mittels Verbindungen („Links“) verweisen.

Nachfolgend informieren wir über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung von personenbezogenen Daten durch Tank & Rast.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre hat für Tank & Rast hohe Priorität. Tank & Rast wird Ihre Daten nur in Übereinstimmung mit den nachfolgenden Bestimmungen und allen anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen erheben und nutzen.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Website von Tank & Rast

Bei einem Besuch der Website von Tank & Rast werden die folgenden Daten erhoben, verarbeitet und genutzt:

  • IP-Adresse (temporär)
  • Datum und Uhrzeit der Nutzung der Website
  • Aufgerufene Internetadresse (URL)
  • Browsertyp
  • ggf. Datum, Uhrzeit und Inhalt einer Fehlermeldung 

Die Speicherung der vorgenannten Daten erfolgt, um gegebenenfalls auftretende technische Fehler oder einen Missbrauch der Website und Dienste von Tank & Rast erkennen und beseitigen zu können. Eine Auswertung dieser Daten zur Erstellung von personenbezogenen Nutzungsprofilen findet nicht statt.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten von registrierten Nutzern

Einige Dienste von Tank & Rast stehen nur registrierten Nutzern zur Verfügung. Für die Registrierung ist die Angabe folgender Daten erforderlich:

  • E-Mail-Adresse
  • Passwort

Verwendung von etracker Web-Analytics

Auf dieser Website werden mit Technologien der etracker GmbH Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft hier widersprochen werden.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten bei Kundenbeschwerden oder Umfragen

Im Falle eventueller Kundenbeschwerden erhebt Tank & Rast neben den konkreten Angaben zur Beschwerde (Art, Ort, Zeitpunkt) auch den Namen, die Anschrift und Telefonnummer des Kunden. Tank & Rast wird diese Angaben speichern und nur an den Betreiber des von der Kundenbeschwerde betroffenen Standortes weitergeben. Die Nutzung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung der Kundenbeschwerde und zur Verbesserung der Leistungen der Tank & Rast, der mit ihr verbundenen Unternehmen und der Standortbetreiber.

Sofern über die Website Umfragen durchgeführt werden, kann Tank & Rast personenbezogene Daten wie zum Beispiel Name, Anschrift und Telefonnummer der an der Umfrage teilnehmenden Personen erfragen. Durch die Teilnahme an der Umfrage und die Angabe dieser Daten erklärt sich der Nutzer mit der Speicherung und Verarbeitung dieser Daten zum Zwecke der Optimierung der Leistungen der Tank & Rast, der mit ihr verbundenen Unternehmen und der Standortbetreiber einverstanden. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht.

Informationen von Tank & Rast; Newsletter

Ihre bei der Registrierung bei Tank & Rast angegebene E-Mail-Adresse wird von Tank & Rast nur dann für die Zusendung von Informationen betreffend Tank & Rast und deren Dienste einschließlich der Zusendung von Newslettern verwendet, wenn Sie im Rahmen der Registrierung durch Anklicken der entsprechenden Box ausdrücklich der Zusendung von E-Mails durch Tank & Rast zugestimmt haben.

Sie können der Zusendung von Informationen und Newslettern jederzeit gegenüber Tank & Rast widersprechen. Senden Sie hierzu bitte eine entsprechende E-Mail an kundenkontakt(at)tank.rast.de.

Cookies

Tank & Rast verwendet sogenannte Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die die Website von Tank & Rast an den Browser der Nutzer schickt und die auf deren PCs abgelegt werden, um sie dort als eine anonyme Kennung zu speichern. Zweck dieser Cookies ist z.B. einen Benutzer während der Dauer seiner Nutzung der Website von Tank & Rast als berechtigten Nutzer zu identifizieren. Ohne diese befristete „Zwischenspeicherung“ müssten bei einigen Anwendungen erneut bereits getätigte Eingaben erfolgen. Ein Cookie enthält nur die Daten, die ein Server ausgibt oder/und der Nutzer auf Anforderung eingibt (z.B. Aufbau, Angaben zur Domäne, Pfad, Ablaufdatum, Cookie-Name und Wert). Sie beinhalten also rein technische Informationen, keine persönlichen Daten. Ein Cookie kann keine Festplatte ausspähen.

Falls ein Nutzer es wünscht, kann eine Speicherung von Cookies über den Web-Browser generell oder im Einzelfall abgelehnt werden. Eine Nichtannahme von Cookies kann jedoch zur Folge haben, dass einige Seiten nicht mehr richtig angezeigt werden.

Adform

Zur Verbesserung von Komfort und Qualität unseres Services verwenden wir das Conversion Tracking und die Retargeting Technologie, beides Webdienste der Adform ApS, Wildersgade 10B, 1, 1408 Copenhagen K, Denmark, Dänemark.

Conversion-Tracking

Diese Website nutzt das Conversion-Tracking von Adform. Das temporäre Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer Kontakt zu einer von Adform geschalteten Anzeige hat.
Nutzer, die nicht am Tracking teilnehmen möchten, können das Cookie von Adform oder Google über ihren Internet-Browser deaktivieren oder der Datenerfassung und –speicherung jederzeit für die Zukunft hier widersprechen . Bereits auf Ihrem Computer gespeicherte Cookies können Sie in Ihrem verwendeten Browser löschen, bzw. durch Löschen temporärer Websites entfernen.

Retargeting

Diese Website verwendet Retargeting-Technologie von Adform. Diese ermöglicht es, auf Websites unserer Partner gezielt jene Internet User mit Werbung anzusprechen, die sich bereits für unsere Webseite und unsere Produkte interessiert haben. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt beim Retargeting auf der Basis einer Cookie-basierten Analyse des vorherigen Nutzerverhaltens. Hierbei handelt es sich um ein temporäres Cookie, das nach 60 Tagen seine Gültigkeit verliert. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihnen interessenbezogene Werbung von Adform angezeigt wird, können Sie der Datenerfassung und –speicherung jederzeit für die Zukunft hier widersprechen. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Adform finden Sie unter site.adform.com/privacy-policy/de/

Google Tag Manager

Diese Website verwendet den Google Tag Manager. Der Google Tag Manager ist eine Softwarelösung der Google Inc., mit der Unternehmen Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Der Google Tool Manager implementiert lediglich Tags. Das bedeutet, es werden keine Cookies eingesetzt und keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tag Manager löst andere Tags aus, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Darauf weisen wir hiermit gesondert hin. Der Google Tag Manager greift jedoch nicht auf diese Daten zu. Wurde seitens des Nutzers auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die über den Google Tag Manager implementiert werden.

Mehr Informationen zum Google Tag Manager finden Sie unter:

www.google.de/tagmanager/faq.html
www.google.de/tagmanager/use-policy.html

Links zu anderen Websites

Tank & Rast bietet zum Teil auch Links zu Websites an, die nicht von Tank & Rast betrieben werden. Tank & Rast hat bei der erstmaligen Verknüpfung die Inhalte dieser Websites überprüft. Eine Überprüfung auf Veränderungen erfolgt nicht. Ebenso erfolgt keine Überprüfung auf die Einhaltung der jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen. Sollten wir aber feststellen oder darauf hingewiesen werden, dass ein konkretes Angebot rechtswidrig ist, werden wir den Verweis aufheben.

Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte

Tank & Rast gibt personenbezogene Daten von Nutzern nur dann an Dritte weiter, oder übermittelt solche Daten an Dritte, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben oder Tank & Rast hierzu rechtlich verpflichtet ist.

Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschungsrecht

Sie können von Tank & Rast jederzeit Auskunft über die von Tank & Rast über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Tank & Rast wird Ihre personenbezogenen Daten auf ihren Wunsch hin löschen, wenn Tank & Rast diese Daten nicht zwingend zur Vertragserfüllung benötigt oder zu deren Aufbewahrung gesetzlich verpflichtet ist.

Sollten Sie Auskunft über die von Tank & Rast über Sie gespeicherten Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen, so wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragen der Autobahn Tank & Rast GmbH, Andreas-Hermes-Straße 7-9, 53175 Bonn, Tel. 0228/9220

Schlussbestimmungen

Tank & Rast ist berechtigt, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren.

 

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr